السياسات

مقدمة

تحترم مناسبات خصوصية مستخدميها وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية المعمول به في المملكة العربية السعودية. توضّح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من قد نشاركها، وما هي حقوقك تجاهها.

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تقدّمها مباشرة عند إنشاء حسابك (الاسم، البريد الإلكتروني، الصورة الشخصية عبر حساب Google)، وبيانات إضافية تختار إضافتها لملفك الشخصي كرقم الجوال والمدينة والنبذة التعريفية. كما نجمع بيانات الإعلانات والتعليقات والرسائل والتقييمات والبلاغات التي تنشئها على المنصة، وبيانات استخدام تقنية محدودة (مثل وقت آخر ظهور، وعدد مشاهدات الإعلان) لتحسين تجربة الاستخدام.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لتشغيل حسابك وعرض إعلاناتك، وتمكين التواصل بينك وبين المستخدمين الآخرين، وإرسال الإشعارات المتعلقة بنشاطك على المنصة، ومعالجة البلاغات والتقييمات، وتحسين جودة الخدمة وأمانها. نسجّل بعض أحداث التفاعل الأساسية — مثل بدء رسالة أو الضغط على زر واتساب من صفحة إعلان — لأغراض إحصائية وتحسين الخدمة فقط، ولا نطّلع بأي شكل على محتوى محادثات واتساب التي تتم خارج المنصة.

مشاركة البيانات

لا تبيع مناسبات بيانات مستخدميها لأي طرف ثالث. قد تظهر بعض بيانات ملفك الشخصي (الاسم، الصورة، المدينة، الإعلانات المنشورة، التقييمات) بشكل علني لباقي زوار المنصة كجزء طبيعي من تشغيل سوق إعلانات مفتوح. قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات تقنيين نعتمد عليهم لتشغيل المنصة (كخدمات الاستضافة وتخزين الصور)، وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة ووفق التزامات تعاقدية تحفظ سرية البيانات.

أمان البيانات

نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو الإساءة، بما في ذلك تشفير الاتصال بالمنصة وتقييد الوصول للبيانات الحساسة على من يحتاجها لتشغيل الخدمة.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً وطالما لزم ذلك لتقديم الخدمة أو الوفاء بمتطلبات نظامية. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت من صفحة الإعدادات، وعندها يتم حذف بياناتك الشخصية وإعلاناتك بشكل نهائي من المنصة، باستثناء ما قد يلزم الاحتفاظ به لفترة محدودة لأغراض نظامية أو أمنية.

حقوقك

وفق نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا، وطلب تصحيحها إن كانت غير دقيقة، وطلب حذفها، والاعتراض على بعض أوجه معالجتها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال إعدادات حسابك مباشرة، أو بالتواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا" لأي طلب لا تستطيع تنفيذه بنفسك من الإعدادات.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم المنصة ملفات تعريف ارتباط أساسية للحفاظ على جلسة تسجيل دخولك وتفضيلاتك (كوضع العرض الليلي أو النهاري)، وهي ضرورية لعمل المنصة بشكل صحيح.

خصوصية القاصرين

المنصة موجّهة للمستخدمين البالغين سن الرشد النظامي في المملكة العربية السعودية. لا نجمع عن قصد بيانات من قاصرين دون موافقة ولي الأمر.

تحديث هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة تطوير الخدمة أو المتطلبات النظامية، وسيُنشر أي تحديث على هذه الصفحة.

التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب متعلق بخصوصية بياناتك، تواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا" على المنصة.