الأسئلة الشائعة

ما هي مناسبات؟
سوق إعلانات متخصص في كل ما يتعلق بالمناسبات — من قاعات وتصوير وضيافة إلى ديكور وأزياء. تنشئ إعلانك، ويصل إليك المهتمون مباشرة.

هل التسجيل والنشر مجانيان؟
نعم. التسجيل عبر حساب Google، ونشر الإعلانات مجاني بالكامل.

كم إعلاناً يمكنني نشره؟
لا حد لعدد الإعلانات النشطة، طالما كانت لخدمات أو منتجات حقيقية ومختلفة.

كم صورة يمكن إضافتها؟
حتى 10 صور لكل إعلان. الفيديو غير مدعوم حالياً.

هل السعر إلزامي؟
لا، يمكنك ترك السعر فارغاً وكتابة "حسب الاتفاق" إذا كان يختلف من عميل لآخر.

كيف أعدّل إعلاني بعد النشر؟
من «إعلاناتي» اختر الإعلان ثم «تعديل»، وعدّل أي بيانات تحتاجها في أي وقت.

كيف يتواصل معي المهتمون؟
عبر التعليقات أسفل الإعلان، أو رسالة داخل مناسبات، أو واتساب مباشرة إذا فعّلته.

لماذا تظهر رسالة جاهزة عند التواصل عبر واتساب؟
لتعرّفك أن العميل وصل إليك من مناسبات، فتستطيع متابعة الصفقة وتسجيلها لاحقاً بسهولة.

هل تراقبون محادثات واتساب؟
لا. واتساب قناة خارجية بالكامل، ولا نطّلع على محتوى أي محادثة تتم خارج المنصة.

متى تُستحق العمولة؟
عند إتمام أي صفقة نتيجة إعلان منشور في مناسبات، سواء أُتمّت داخل المنصة أو خارجها.

كيف أدفع العمولة؟
من صفحة «العمولة» اختر إعلانك، أدخل قيمة الصفقة (تُحسب العمولة تلقائياً)، ثم ارفع صورة إيصال التحويل.

هل رفع الإيصال يعني اعتماد الدفع فوراً؟
لا. فريقنا يراجع كل إيصال، وتصلك مزايا حسابك بعد الاعتماد مباشرة.

ماذا لو كان إعلاني قديماً أو محذوفاً؟
يمكنك اختيار «إعلان قديم أو محذوف» من نموذج العمولة وكتابة تفاصيله يدوياً.

كيف أبلغ عن إعلان أو مستخدم مخالف؟
اضغط زر «الإبلاغ» في صفحة الإعلان أو الملف الشخصي، واختر السبب المناسب.

هل مناسبات ضامنة لجودة المنتج أو الخدمة؟
مناسبات منصة ربط وتواصل، ونشجّع دائماً على التحقق من مقدم الخدمة قبل إتمام أي اتفاق.

كيف أحذف حسابي؟
من الإعدادات اختر «حذف الحساب» واتبع خطوات التأكيد.